隨著氣溫逐漸降低,秦華熱力工作人員加班加點、全力以赴保障今冬供暖,確保市民在寒冷的冬天享受到優質、高效的供熱服務。
每年供暖季結束后,秦華熱力都會對供暖設備進行仔細清洗保養,確保設備在運行過程中保持良好的狀態。同時,還會對供暖季中出現的問題進行總結,以便在今后的工作中避免類似問題的出現。今年供暖進入倒計時,秦華熱力從設備調試、管網排查、用戶走訪、技能改造、管道冷熱調等方面全面落實供暖前各項準備工作,為所屬區域供暖保駕護航。
公司目前已完成75個用熱項目的供熱鍋爐、發電機組及輔助系統的相關檢修工作,各項設備均已達到平穩運行條件。為了給熱用戶提供更加優質的服務,運營中心組織專業知識類、服務類強化培訓達數十次,人力資源部組織對新入職員工進行了企業文化、制度法規、生產安全的專項培訓。
在供暖季中,秦華熱力工作人員將24小時待命,隨時解決用戶在用熱過程中遇到的問題。為了更好地服務用戶,公司開通24小時熱線電話965117、微信公眾平臺等多種渠道,方便用戶隨時咨詢或報修。同時,還在各個小區進行定期巡檢,確保供暖設備的正常運行。
繁忙而充實的季節,每個人都熱血沸騰,秦華熱力工作人員紛紛表示,將以更加優質的服務,更加專業的技能,確保居民能夠在寒冷的冬季享受到溫暖舒適的生活,和廣大市民共同營造一個和諧、溫暖的冬季。